Навигация
Поиск
Рассылка



Отписаться
Статистика
Финансовые операции, денежное обращение, финансово-экономическая аналитика
на главную финансовая аналитика пользователи
Финансовая аналитика
| Финансовая аналитика | Бизнес - форум | Пользователи | Деловые предложения | Карта сайта |

Помогите клиенту в охоте за Вашим банкоматом

Добавлено: 2011-10-20 11:17:50

Использование разнообразных каналов самообслуживания при работе с масштабной аудиторией  физических лиц обладает несомненным ключевым преимуществом для любого банка. Выгодно изначально и с развитием информационных и технических возможностей цивилизации будет приобретать все больший вес.

Казалось бы, имея прибыльность  до сотни процентов при проведении операций по  кредитованию и постоянные клиентские очереди – можно спокойно почивать на достигнутом. Зачем, излишне утруждать себя действиями по уменьшению операционных издержек или совершенствованию качества клиентского обслуживания?

Но время не стоит на месте и самые прозорливые кредитно-финансовые учреждения уже активно развивают системы банковского самообслуживания. Как  Ваш клиент оценит лучшее по его мнению предложение услуг банка? очевидно, - он сравнит пару предложений, выберет приемлемые для него условия. Допустим,  условия предоставления услуг одинаковы в обоих банках и находятся недалеко. И на кого  обратит в результате внимание потенциальный клиент?

Над этой маркетинговой задачей непрерывно работают служащие отделов продвижения и рекламы в суровой схватке за клиента. Одним из возможных решений  может быть визуальная наружная реклама , направленная на повышение известности бренда банка - чем бренд мощнее и популярнее, тем легче получить нового заказчика.

Проведем умозрительный эксперимент. Предположим, что владелец пластиковой карточки, не является клиентом  ни одного из вышеперечисленных банков. Поинтересуемся, к какому банкомату вероятнее всего подойдет клиент и совершит платежную операцию? Чудес не бывает - внимание клиента привлечет качественное маркетинговое оформление банкомата! Если у Вас есть большая сеть банкоматов, распределенная, к примеру, по европейской части страны -  задумайтесь, сколько будущих клиентов Вы получите, заметно и качественно оформив всю сеть  системы платежей.

Обязательно нужно помочь будущему клиенту сделать свой выбор - оформите Ваши банкоматы в соответствии с фирменным стилем, придайте яркую и креативную концепцию в брендировании установленного платежного устройства! Запомнив качественно брендированный агрегат, постоянный клиент  и в ином месте подойдет именно к Вашему банкомату и осуществит в нем транзакцию. Так уж устроена психология человека. Зачем клиенту постоянно заниматься поиском - он идентифицировал Ваш банк и  по его фирменной «боевой окраске» направится прямиком к искомому банкомату.

Понравилась статья? Поделись с друзьями!
Facebook Опубликовать в LiveJournal Tweet This


Оглавление   |  На верх

Оглавление        Вернуться к статье




Тема страницы:

Помогите клиенту в охоте за Вашим банкоматом : Практические советы и рекомендации

Вход
Логин:

Пароль:


Запомнить меня
Вам нужно авторизоваться.
Забыли пароль?
Регистрация
Финансовая аналитика
Практические советы и рекомендации
На сайте
Гостей: 8
Пользователей: 0


10 статей

Работает под управлением WebCodePortalSystem v. 6.2.01